サポートは、事前に締結するサービス契約に基づく、患者さまご本人のためのサービスです。担当者は医学的な助言を行わず、施設を代わりに選ぶこともありません。
患者さま、ご家族、施設の間の連絡を、患者さまの言語で取り持ちます。
医療書類を整理し、施設に送る前に翻訳を手配します。
施設と予約を調整し、ビザに必要な書類をお伝えします。航空券と宿泊はご自身で予約していただきます。
ご帰国後のご質問や経過観察を、ご自国の担当医と調整します。
多くの部署ではなく、患者さまの状況を把握している一人が対応します。
書類の準備と予約の調整を並行して進めます。
すべての連絡は、顔なじみの一人の担当者から届きます。